如果在药店买到假口罩，您可以通过以下几种方式投诉店家：

1.向当地市场监督管理部门投诉。可以通过拨打 12315 热线电话或者直接前往当地市场管理部门的办公地点进行投诉。

2.向消费者协会投诉。消费者协会会为您提供相应的帮助和支持，您可以拨打当地消费者协会的电话进行投诉。

3.向药品监督管理部门举报。因为口罩属于用品，部门有监管职责。

4.利用网络平台投诉。例如在当地政府的政务服务网站或者相关的投诉平台上进行投诉。

在投诉时，您需要准备好相关的证据，如购买口罩的凭证、口罩实物、包装等，以便相关部门能够更有效地进行调查和处理。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。