药店买到假口罩怎么要求赔偿
如果在药店买到假口罩,您可以采取以下措施要求:
1. 保留证据,包括购买凭证、假口罩实物、包装等,这对后续的维权非常重要。
2. 与药店协商解决,向药店表明所购买的口罩为假货,要求其进行赔偿。根据《消费者权益保护法》,您有权要求药店退货退款,并要求增加赔偿所受到的损失,增加赔偿的金额为购买商品价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3. 如果药店拒绝赔偿或协商无果,您可以向当地的市场管理部门投诉举报,他们会对药店进行调查和处理。
4. 您也可以向消费者协会投诉,寻求他们的帮助和支持。
总之,要坚定维护自己的合法权益,让违法销售假口罩的行为受到应有的惩处。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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