在酒店住宿期间，遭遇壁画脱落砸伤是一个较为罕见但令人担忧的情况。遇此情景，消费者应当及时收集证据，保护自身合法权益，并妥善处理赔偿问题。

一、酒店被壁画砸伤怎么办赔偿？

1. 及时就医取证：受伤后应第一时间前往医院就医，并保留相关医疗记录作为伤情证明。

2. 收集证据：拍照或录像壁画脱落现场，记录脱落面积、时间、地点等信息。可向酒店索要相关监控录像。

3. 与酒店协商：向酒店提出赔偿要求，并提供相关证据。协商过程中，可要求酒店承担医疗费、误工费、精神损害赔偿等费用。

4. 法律途径：若协商不成，消费者可向消费者协会投诉或提起民事诉讼，要求酒店承担赔偿责任。

二、酒店壁画脱落砸伤是否能获得精神损害赔偿？

精神损害赔偿是指对受害人因侵权行为而遭受的精神痛苦或精神创伤给予的赔偿。在壁画脱落砸伤案件中，受害人应证明其遭受了实际的精神损害，如惊恐、痛苦或其他精神伤害。法院会根据受害人的伤情、心理创伤程度等因素酌情认定精神损害赔偿的金额。

三、酒店壁画脱落的责任谁承担？

酒店壁画脱落砸伤他人，酒店应承担主要赔偿责任。根据民法典侵权责任编规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆等公共场所的管理人或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

酒店被壁画砸伤，受害人应及时就医取证、收集证据，与酒店协商或采取法律途径获得赔偿。酒店作为公共场所管理人，有义务保障顾客安全，对壁画脱落砸伤事故负有主要赔偿责任。精神损害赔偿和责任承担等问题需综合具体案情予以认定。

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