在团购平台上购买的馒头发霉了，消费者权益受到了损害。如何维护自己的权益，获得相应的赔偿，成为消费者关心的问题。本文将从消费者权益保护法、食品安全法等相关法律法规出发，分析团购馒头发霉后的赔偿问题，为消费者提供维权指南。

1. 收集证据

保存发霉的馒头，拍照或录像记录其状态；

联系团购平台和商家，保留聊天记录或通话录音；

购买发票或支付凭证，证明购买事实。

2. 协商赔偿

首先与团购平台和商家协商，要求退货退款、更换合格商品或赔偿损失；

协商不成，可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉举报。

3. 法律维权

根据《消费者权益保护法》，消费者因购买、使用商品或接受服务遭受人身损害、财产损失的，可以向人民法院提起诉讼；

根据《食品安全法》，生产经营不符合安全标准的食品的，消费者可以要求赔偿损失。

4. 赔偿标准

消费者遭受人身损害，赔偿责任以实际损失为原则；

消费者遭受财产损失，赔偿责任以商品或服务价格为原则；

经营者明知商品或服务存在缺陷且未采取适当措施，或者消费者遭受重大损失，经营者应当承担惩罚性赔偿责任。

5. 注意时效

消费者发现商品或服务存在问题后，应当及时维权；

根据《民法典》，消费者自知道或应当知道权利受到损害之日起三年内，可以向人民法院提起诉讼。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。