窗户作为家居装修的重要组成部分，其质量和安装直接影响居住者的舒适度和安全。在实际生活中，难免会出现一些问题，如窗户损坏、安装不当等，这时就需要消费者了解自身的维权途径，及时向商家索赔。那么，窗户商家做错了怎么办赔偿呢？

一、窗户商家做错了怎么办赔偿

1.协商解决：当窗户出现问题时，消费者可首先与商家进行协商解决。双方可协商更换、维修或赔偿等方式，达成一致意见并签订书面协议。

2.投诉维权：若协商失败，消费者可向消费者协会或市场监管部门投诉。相关部门会介入调解，保障消费者的合法权益。

3.提起诉讼：如果投诉维权仍无法解决问题，消费者可向法院提起诉讼。通过法律途径维护自己的合法权利，要求商家承担相应赔偿责任。

二、窗户商家做错了赔偿标准

窗户商家做错的赔偿标准主要根据以下因素确定：

1.窗户损坏程度：损坏程度越严重，赔偿金额越高。

2.安装不当造成的损失：因安装不当造成的墙体损坏、屋顶漏水等，商家需承担相应维修赔偿责任。

3.消费者损失：因窗户问题造成的人身伤害、物品损坏等，商家需承担相应赔偿责任。

三、窗户商家做错了赔偿免责

在以下情况下，窗户商家可以免除赔偿责任：

1.消费者使用不当：因消费者使用不当造成窗户损坏的，商家不承担赔偿责任。

2.不可抗力因素：因地震、台风等不可抗力因素造成窗户损坏的，商家不承担赔偿责任。

3.超质保期：窗户已过质保期，商家不承担赔偿责任。

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