骨折商家不承认怎么办赔偿？这对于消费者来说是一个较为棘手的问题。当遇到这种情况时，消费者应该积极维护自身的合法权益，运用法律武器来维护自己的利益。

商家在经营过程中，有义务保证消费者的人身安全。当消费者在商家处消费时，因商家的过错造成骨折，商家应当承担赔偿责任。商家不承认赔偿，消费者可以通过以下途径维权：

1. 与商家协商

消费者可以先与商家协商，尝试解决赔偿问题。协商时，消费者可以提供相关证据，如骨折证明、就医记录等，以证明自己的主张。如果商家仍然不承认责任，消费者可以采取以下步骤维权：

2. 向消费者权益保护协会投诉

消费者可以向当地消费者权益保护协会投诉，请求其介入调解。消协工作人员会根据消费者的申诉，对商家进行调查，促成双方达成一致。

3. 向市场监督管理局举报

消费者可以向市场监督管理局举报商家的违法行为。市场监管部门会对商家进行调查，并根据调查结果对商家进行处罚。

4. 向法院提起诉讼

如果消费者通过上述途径无法解决赔偿问题，可以向法院提起诉讼。消费者需要提供证据证明商家的过错以及骨折与商家过错之间的因果关系。

5. 向保险公司申请理赔

如果商家投保了责任险，消费者可以向保险公司申请理赔。保险公司会根据保单条款进行理赔，消费者需要提供相关证据证明事故发生与保险事故的关联性。

在骨折赔偿的过程中，消费者要注意以下事项：

1. 及时就医并保留就医记录，以便证明骨折事实。

2. 保留与商家协商的证据，如录音、短信等。

3. 积极收集与商家有关的证据，如营业执照、资质证明等。

4. 如有需要，可以委托律师代理维权，以保障自身的合法权益。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。