当保险公司拒绝或拖延，让受害者遭受损失时，可以采取以下步骤维护自己的权益。

1. 了解自己的权利

需要了解自己的保险合同和相关法律法规。合同中会明确保险公司的义务和受害者的权利，以及理赔的具体流程。了解这些信息有助于保护自己的权益。

2. 与保险公司沟通

当发生保险事故后，应及时向保险公司报案。在报案过程中，需要提供准确的信息和必要的证据材料。与保险公司沟通时，保持礼貌和冷静，坚持了解理赔进度。

3. 协商谈判

如果保险公司拒绝或拖延赔偿，可以尝试与保险公司协商谈判。可以提供额外的证据材料或阐述自己的合理诉求。在协商过程中，可以考虑寻求保险经纪人或专业律师的帮助。

4. 申请调解

如果与保险公司协商无果，可以向保险监管部门或消费者协会申请调解。调解机构会介入调解，促成双方达成合理解决方案。

5. 提起诉讼

当以上方法都无法解决问题时，可以考虑提讼。可以通过来解决合同，维护受害者的合法权益。在提起诉讼之前，建议咨询专业律师寻求法律建议。

其他注意事项：

1. 保留相关证据：如报案记录、医疗诊断证明、损失清单等。

2. 保持良好沟通：与保险公司保持及时且文明的沟通。

3. 寻求专业帮助：如遇复杂情况，可考虑寻求保险经纪人或律师的帮助。

保险公司欠赔偿金的解决办法有多种，具体情况要具体分析。其中包括协商谈判、申请调解和提起诉讼。在处理过程中，建议积极收集证据，保持良好沟通，必要时寻求专业帮助。法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。