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南航一直变更航班赔偿怎么办

合飞律师2个月前 (06-06)普法百科10

南航经常航班,导致许多乘客出行计划被打乱,甚至造成损失。那么,南航一直变更航班怎么办?本文将为您提供详细解答。

一、南航一直变更航班赔偿怎么办

根据《民航旅客国内运输规则》,航空公司变更航班后,乘客有权享受以下赔偿:

退票:乘客可要求全额退票,并退还全部已支付费用。

改签:航空公司应免费提供改签至其他航班的服务。

补偿:如果改签后航班起飞时间较原航班延误,航空公司应按照延误时间给予赔偿:

2小时以内:300元

2-4小时:600元

4小时以上:1200元

需要注意的是,对于不可抗力因素(如天气、战争等)导致的航班变更,航空公司无须承担赔偿责任。

二、南航航班变更造成损失怎么办

如果南航航班变更造成乘客损失,如误工费、住宿费等,乘客可以向南航索赔。但需要提交相关证据证明损失与航班变更存在因果关系。具体索赔流程如下:

1. 保留相关证据,如误工证明、住宿发票等。

2. 拨打南航客服电话或到南航营业部填写索赔申请。

3. 提交相关证据材料。

4. 南航将对索赔申请进行审核,并根据实际情况给予赔偿。

三、南航航班变更导致行程取消怎么办

如果南航航班变更导致乘客行程取消,如无法赶上火车、大巴等衔接交通,乘客可以要求南航承担相应损失。具体做法是:

1. 保留相关证据,如衔接交通车票、住宿发票等。

2. 向南航客服电话或营业部提交索赔申请。

3. 南航将对索赔申请进行审核,并根据实际情况给予赔偿。

本文介绍了南航一直变更航班后的赔偿方案,以及航班变更造成损失和行程取消的索赔流程。如果您遇到南航航班变更的情况,可以根据本文内容维权,维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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