售楼部大门是购房者进入售楼处的重要通道，如果大门出现损坏，不仅会影响购房者的体验，还会带来安全隐患。遇到售楼部大门损坏的情况，购房者应及时采取措施，维护自己的合法权益。

一、售楼部大门坏了怎么办？

1. 及时向售楼处反映情况：发现售楼部大门损坏后，购房者应及时向售楼处反映情况，要求售楼处进行维修或更换。

2. 保留证据：拍摄损坏大门的照片或视频作为证据，并记录下损坏的时间地点等情况。

3. 协商赔偿：与售楼处协商赔偿事宜，包括维修或更换大门费用、耽搁购房时间造成的损失等。

4. 调解或：若与售楼处协商不成，购房者可向消费者权益保护协会投诉或向提讼。

二、售楼部大门坏了谁的责任？

售楼部大门损坏的责任一般由以下主体承担：

1. 售楼处：售楼处作为大门的管理者，有义务保证大门处于良好的状态，如果大门损坏是由于售楼处的疏忽或管理不当造成的，售楼处应承担赔偿责任。

2. 物业公司：若售楼处已将大门管理权移交给物业公司，则物业公司应承担大门的管理和维护责任。

3. 第三方：若大门损坏是由于第三方的故意或过错造成的，则第三方应承担赔偿责任。

三、售楼部大门坏了索赔注意事项

在索赔过程中，购房者应注意以下事项：

1. 及时索赔：发现大门损坏后应及时向售楼处索赔，避免超过诉讼时效。

2. 协商解决：优先通过协商的方式解决赔偿问题，避免诉讼带来更多成本和时间损耗。

3. 收集证据：收集齐全的证据材料，包括损坏大门的照片、视频、协商记录等。

4. 寻求法律帮助：若与售楼处协商不成，购房者可寻求律师的帮助，维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。