如果外卖撒了骑士不赔偿怎么办
外卖如今已成为人们日常生活的一部分,但有时候也会遇到一些意外情况,例如外卖撒了。那么,如果外卖撒了骑士不怎么办呢?
一、如果外卖撒了骑士不赔偿怎么办
1. 联系客服:联系外卖平台的客服,说明情况并提供证据,例如外卖撒漏的照片或视频。
2. 申请退款或重做:如果外卖撒漏严重,影响食用,可以申请退款或要求重新制作一份外卖。
3. 投诉骑士:如果骑士态度恶劣或拒绝赔偿,可以向平台投诉骑士,平台会根据情况对骑士进行处理。
4. 向工商部门投诉:如果通过平台无法解决问题,还可以向工商部门投诉,保障自己的合法权益。
二、外卖撒了骑手迟迟不赔偿怎么办
1. 收集证据:保留外卖撒漏的证据,如照片、视频、聊天记录等。
2. 多次联系骑士:继续联系骑士,催促赔偿。
3. 向平台投诉:向平台投诉骑士的拖延行为,请求平台介入处理。
4. 向:如果通过以上方式仍无法解决问题,可以考虑通过法律途径解决。
三、外卖撒了骑手已道歉但拒绝赔偿怎么办
1. 说明道歉不能代替赔偿:向骑士说明,道歉不能代替赔偿,撒漏的外卖已经无法食用。
2. 重申索赔要求:再次向骑士提出索赔要求,并强调自己的合理性。
3. 投诉平台:如果骑士坚持拒绝赔偿,可以向平台投诉,請求平台介入仲裁。
4. 向工商部门投诉:如果平台处理不当,可以向工商部门投诉,维护自己的权益。
如果外卖撒了骑士不赔偿,可以联系客服、申请退款或重做、投诉骑士或向工商部门投诉。如果遇到骑士迟迟不赔偿或道歉后拒绝赔偿的情况,可以继续联系骑士、向平台投诉、向法院起诉或向工商部门投诉。
以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。
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