奶油冻是夏季沁人心脾的美味甜品，但有时也会遇到商家不的情况。面对这种情况，消费者应该如何维护自己的权益呢？

一、奶油冻坏了商家不赔偿怎么办

如果购买的奶油冻已经坏了，商家拒绝赔偿，首先可以尝试以下步骤：

1.协商沟通：与商家进行协商，阐明奶油冻已经变质的情况，并提出赔偿要求。

2.投诉举报：向市场监督管理局或消费者协会投诉举报商家的行为，提供相关证据。

3.法律途径：如果协商不成，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，向提讼。

二、奶油冻坏了商家辩称“不属于食品变质”怎么办

有的商家可能辩称，奶油冻变质不是食品变质。对此，消费者可以：

1.提供证据：提供照片、视频或其他证据证明奶油冻已经变质，例如发霉、异味或口感异常。

2.查询相关规定：查阅食品安全相关法律法规，了解奶油冻变质的标准。

3.咨询专家：必要时，可以咨询食品安全专家或专业机构，获取专业意见证明奶油冻确实变质。

三、奶油冻坏了商家声称“包装完好无损”怎么办

如果商家声称奶油冻包装完好无损，消费者可以：

1.仔细检查：认真检查奶油冻的外包装，是否有破损、渗漏或其他异常情况。

2.询问储存条件：向商家询问奶油冻的储存条件，确保商家严格按照储存。

3.保存证据：保留奶油冻及外包装的证据，以便在必要时向相关部门投诉或举报。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。