在退货过程中，有时难免会遇到物品损坏的情况。如果退货物品摔了，我们会很苦恼，不知道该怎么办。本文将为您提供一些关于退货物品摔了怎么办的建议以及如何获得。

一、退货物品摔了怎么办呢？怎么赔偿？

1. 冷静处理，不要慌张：请保持冷静，不要慌张。摔坏东西并不可怕，重要的是如何解决问题。

2. 拍照取证：立即拍照或录像记录摔坏的情况，包括物品损坏的程度、包装箱的状况等。

3. 联系卖家或平台：及时联系卖家或平台，告知物品损坏的情况，并提供照片或视频证据。

4. 协商赔偿：与卖家或平台协商赔偿事宜，可以是退款、换货或维修。您也可以根据物品损坏的程度提出合理的赔偿要求。

5. 保存证据：将与卖家或平台的沟通记录、赔偿凭证等证据妥善保存，以备后续维权使用。

二、退货物品摔了怎么办？申请赔偿需要哪些证据？

申请赔偿时，您需要提供以下证据：

1. 物品摔坏的照片或视频：清晰展示物品损坏的情况。

2. 包装箱的状况照片：证明包装不当或运输过程中受到挤压碰撞。

3. 与卖家或平台的沟通记录：记录您与卖家或平台协商赔偿的经过。

4. 赔偿凭证：如退款记录、换货单或维修单等。

三、退货物品摔了怎么办？协商赔偿时有哪些技巧？

协商赔偿时，您可以采用以下技巧：

1. 阐述事实，提供证据：清晰地说明物品损坏的情况，并提供照片或视频等证据。

2. 合理提出赔偿要求：根据物品损坏的程度和购买价格提出合理的赔偿要求。

3. 礼貌沟通，寻求共识：与卖家或平台保持礼貌的沟通，寻求双方的共识。

4. 保持耐心，不要放弃：赔偿协商是一个过程，可能需要一些时间。保持耐心，不要轻易放弃自己的权益。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。