小编导语

在现代社会中，借贷已经成为了许多人生活的一部分。阿里巴巴旗下的蚂蚁金服推出的借呗，因其方便快捷的借款服务，受到了广泛的欢迎。随着借款人数的增加，催款电话也随之增多。有些人开始关注那些以165开头的电话，疑惑这些电话是否是借呗的催款电话。本站将全面探讨这一问，包括借呗的催款方式、165开头电话的性质以及如何识别是否为借呗的催款电话。

一、借呗的催款方式

1.1 文字催款

借呗在催款时，首先会通过短信的方式进行提醒。借款人会收到来自借呗的短信，内容包括还款时间、金额以及还款方式等信息。这种方式较为温和，旨在提醒借款人及时还款。

1.2 电话催款

如果借款人在规定的还款时间内仍未还款，借呗可能会通过电话进行催款。通常情况下，这些电话是由借呗的客服中心拨打的，目的是为了与借款人沟通，了解未还款的原因，并提醒其尽快还款。

1.3 上门催款

对于逾期较长时间且金额较大的借款，借呗可能会选择上门催款。这种情况较为少见，通常是在多次联系无果的情况下采取的措施。

二、165开头电话的性质

2.1 165开头的电话概述

165开头的电话通常属于某些特定的服务电话，可能涉及到各种业务，包括但不限于金融服务、客户服务等。165开头的电话并不是借呗的官方电话。

2.2 借呗的官方联系方式

借呗的官方客服电话是（具体号码可能因地区而异），借款人可以通过这个号码联系借呗的客服，查询自己的借款情况或处理相关问。165开头的电话并不在官方联系方式之列，因此，借款人需要警惕。

三、如何识别借呗催款电话

3.1 官方号码确认

借款人应该始终通过借呗的官方网站或官方App确认借呗的官方联系方式。若接到165开头的电话，可以直接挂断，并通过官方渠道进行查询。

3.2 识别陌生电话号码

在接到陌生电话时，借款人可以通过网络搜索该号码，查看是否有其他借款人或用户的反馈。如果该号码被多次举报为骚扰电话或催款电话，借款人应提高警惕。

3.3 不轻信个人信息

在接到电话时，借款人应保持警惕，尤其是对方要求提供个人信息（如身份证号、银行卡号等）时，应坚决拒绝。正规的催款电话不会要求借款人提供敏感信息。

四、借呗的催款政策

4.1 还款期的设定

借呗在借款时会明确告知借款人还款的期限和金额。借款人应在规定的时间内还款，避免产生逾期。

4.2 逾期的后果

如借款人未按时还款，将会产生逾期利息，并可能影响个人信用评分。借呗有权采取催款措施，包括电话催款、文字催款等。

4.3 合同的法律效力

借款人与借呗签订的借款合同具有法律效力，借款人需按照合同约定履行还款责任。如果借款人逾期不还，借呗有权通过法律途径追讨欠款。

五、借呗的客户服务

5.1 客户咨询渠道

借呗为借款人提供了多种客户咨询渠道，包括电话、在线客服和官方App等，借款人可以随时咨询相关问题。

5.2 借款咨询与服务

借款人可以通过客户服务获取借款、还款、逾期等相关咨询，了解自己的借款状态，及时处理可能出现的问题。

5.3 客户权益保护

借呗注重保护客户的合法权益，若借款人认为受到不公正对待，可以通过官方渠道进行投诉，借呗会根据情况进行处理。

六、借款人的自我保护

6.1 建立良好的信用记录

借款人应按时还款，保持良好的信用记录，避免因逾期而影响个人信用。

6.2 学习金融知识

借款人可以通过学习金融知识，提高自己的风险意识，了解借款的利与弊，做出明智的借贷决策。

6.3 定期检查信用报告

借款人应定期检查自己的信用报告，了解自己的信用状况，及时发现并纠正错误信息。

七、小编总结与建议

165开头的电话并不是借呗的催款电话，借款人应保持警惕，避免上当受骗。在接到电话时，借款人应通过官方渠道确认信息，不轻信陌生电话。借款人应保持良好的还款习惯，建立良好的信用记录，以确保未来的借贷顺利进行。

借呗作为一个便捷的借款工具，给许多人提供了资金支持，但同时也伴随着一定的风险。借款人在享受服务的必须增强自我保护意识，合理安排个人财务，做到理性借贷。