在日常生活中，我们经常会遇到一些陌生号码的来电或短信骚扰，比如广告推销、诈骗信息、垃圾短信等等，很多人面对这些烦扰时往往束手无策，不知道该向谁求助，国家早就为我们设立了一个专门处理这类问题的举报平台——12321网络不良与垃圾信息举报受理中心热线。

12321是什么电话呢？它是一个由工信部指导、中国互联网协会主办的全国性举报服务热线，主要受理公众对手机短信、彩信、网站、APP等渠道传播的不良与垃圾信息的举报。

当你收到以下几类信息时,都可以拨打或通过其官方网站进行举报：

• 垃圾短信（如广告推销、虚假中奖、房产中介等）
• 骚扰电话
• 网络诈骗信息
• 低俗色情内容
• APP违规推送

这个电话不仅提供7×24小时全天候服务，还支持短信、网站、微信等多种举报方式,非常方便快捷。

举个例子，如果你某天收到了一条“恭喜你中奖500万元”的短信，一看就知道是骗局，这时候你就可以立即登录12321官网或者发送短信到12321进行举报，你的每一次举报都可能帮助减少其他人受到骚扰的机会,也为监管部门提供了重要的数据支持。

建议参考

如果你经常被垃圾信息困扰,建议你可以这样做：

1. 及时举报：无论是接到骚扰电话还是收到垃圾短信,第一时间通过12321平台进行举报。
2. 保留证据：截图保存相关信息内容，包括时间、发送号码、内容文本等,以便提交更完整的举报材料。
3. 安装正规安全软件：使用带有骚扰拦截功能的安全软件,提高个人信息防护能力。
4. 不随意泄露手机号码：在网上填写信息时尽量避免使用真实手机号,防止被不法分子收集利用。

相关法条参考

根据《中华人民共和国网络安全法》第四十七条：

“网络运营者应当加强对其用户发布信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即处置，并保存有关记录，向有关主管部门报告。”

《通信短信息服务管理规定》第十八条也明确指出：

“任何组织和个人不得利用短信息服务从事违法犯罪活动，不得发送含有法律法规禁止的内容的信息。”

这表明，公民有权利也有义务对违法不良信息进行举报,而12321正是这一权利的具体实践平台。

在这个信息化飞速发展的时代，骚扰电话和垃圾短信已经成为影响人们生活质量的一大顽疾。12321是什么电话？它不仅是举报垃圾信息的工具，更是我们每个普通人在数字社会中维护自身权益的重要武器。

不要小看一次举报的力量，它可能是斩断黑灰产业链的一记重拳。 下次再遇到让你心烦的骚扰信息，拿起手机，拨打12321，用行动为自己和他人争取一个干净、清朗的网络空间。

12321是什么电话？你真的了解它的作用吗？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。