是否构成医疗事故的关键在于：

1、医生在诊疗过程中是否违反法律法规和诊疗常规；

2、是否对患者造成人身伤害。

《医疗事故处理条例》第二条本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成人身伤害的行为。由于患者的疏忽而造成的后果。损坏事故。

如果是医疗事故，可以通过以下3种方式解决：

1、医患双方自行协商；

2、进行医疗事故技术鉴定；

3.向人民法院提起司法诉讼。

如果患者是住院患者，可以到医院医务科就诊。如果他是门诊病人，可以去门诊部。先和医院协商。如果协商不成，他可以申请评估。鉴定结果将得出是否构成医疗事故以及医院应承担哪些责任。赔偿数额可按照《医疗事故处理条例》第五十一条的规定计算。

《医疗事故处理条例》第五十一条参加医疗事故救治的患者近亲属所需的交通费、工伤费、住宿费，参照本条例第五十条的有关规定计算。计算费用的人数不得超过2人。因医疗事故造成患者死亡的，患者配偶、直系亲属参加丧葬活动所需的交通费、工伤费、住宿费，参照本法第五十条的有关规定计算。规定，计算费用的人数不得超过2人。