遭遇网络诈骗，对方称欠了钱不还，引发恐慌和担忧。面对这种困境，该如何有效应对，保障自身合法权益？本文将为您提供详细指引，帮助您妥善处理网络诈骗说欠了钱不还的难题。

1. 保持冷静，核实诈骗真实性

收到网络诈骗信息称欠款未还时，首先需要保持冷静，不要轻信对方的恐吓或诱导。应仔细核实诈骗真实性，查看是否有官方通知、是否存在相关凭证或交易记录。如确系诈骗，及时采取应对措施。

2. 收集证据，固定骗局痕迹

一旦认定是网络诈骗，立即收集证据，包括骗子的聊天记录、转账记录、诈骗网站或账号信息等。这些证据将成为日后维权的重要凭据。可以使用截图、录音等方式固定骗局痕迹。

3. 向公安机关报案

收集证据后，尽快向公安机关报案。报案时应如实陈述诈骗经过、对方信息以及已经掌握的证据。配合警方调查，提供相关资料，协助破案。

4. 向平台举报，冻结诈骗账号

如果诈骗发生在网络平台上，应向平台举报骗子的账号，并要求平台协助冻结其账户，防止其继续作案。平台也可协助警方收集证据，追查诈骗资金流向。

5. 维护信用记录，避免二次诈骗

网络诈骗分子常利用受害者的恐慌心理，通过假冒官方名义或提供虚假还款方式进行二次诈骗。在维护信用记录方面，应向相关征信机构说明诈骗事实，避免影响个人信用。

6. 寻求法律援助，维护自身权益

网络诈骗案情复杂，涉及法律问题。受害者应及时寻求专业律师的帮助，维护自身合法权益。律师可以协助分析案情、整理证据、提出诉讼或仲裁申请，最大限度保障受害人的利益。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。