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本文目录一览：

• 1、医患纠纷的根源是什么?
• 2、因为医生的个人问题而导致医患纠纷如何处理

医患纠纷的根源是什么?

1、结合司法实践，医疗纠纷发生的原因有：医疗人员医德素养差；工作时存在过错行为，也就是失职。工作中的失职系指工作上的玩忽职守，或疏忽大意所造成的渎职情况；存在技术上的原因。

2、服务态度问题大量调查表明，医疗服务态度是导致医患冲突的主要原因。医疗事故与医疗过失的原因医疗事故或过失发生后，造成患者人身损害，在绝大多数情况下，都会严重影响医患关系，导致医患冲突发生。

3、医患纠纷产生的原因：医疗体制方面的原因：（1）政府财政对医院补助严重不足；（2）医疗保障制度不健全；（3）现行的收费政策不合理。

4、从我国的医疗体系上看，医患冲突的根源主要就是信任和看病难看病贵的问题。现在大部分患者对医学知识都不是很了解，对医疗诊疗的期望值过高，大部分人都认为治不好病，就是医院的过错。古人说，病者不可猜鄙，猜鄙则招祸。

5、医疗纠纷产生的原因：社会方面因素(1)目前我国社会福利保障制度落后，个人对医疗费用承担能力低下，是医疗纠纷日益增多的基础。

因为医生的个人问题而导致医患纠纷如何处理

1、医疗纠纷案件的处理方式有很多，其中调解包括双方协商调解、医调委主持调解、行政调解、司法调解。医疗纠纷通常是由医疗过错或患者单方面不满引起的。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。

2、法律主观：处理医患纠纷的办法如下： 第一， 发生医疗纠纷 后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。 第二，如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。

3、自行协商。医患双方可以自主自愿地进行协商处理，所达成的协议只要不是受胁迫所签或存在重大误解，其协议是合法有效的。

4、协商解决途径 协商解决途径是医疗纠纷处理中的首选方式，通常是通过双方协商、谈判等方式，寻找和解办法，达成共识。这种方式具有快速、灵活的特点，不仅能够解决纠纷，而且能够维护医患双方的关系。

5、如确属医疗单位问题，必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》 第三十条 医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。

6、明确工作原则 如果不及时制止纠纷，会影响我院正常秩序和形象。我会迅速制止争吵，秉承着公平公正的原则妥善处理纠纷，确保诊疗工作正常进行。采取有效措施解决问题 （1）控制局面，制止争吵。

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