怀化市是湖南省的一个地级市，其交通事故赔偿标准和程序遵循《中华人民共和国道路交通安全法》和相关司法解释。

责任认定

在交通事故中，首先需要确定责任方。根据《道路交通安全法》的规定，交通事故责任主要分为全责、主要责任和同等责任三种。全责是指事故责任全部由一方承担，主要责任是指事故责任主要由一方承担，同等责任是指事故责任由各方按比例承担。

赔偿标准

根据《道路交通安全法》和相关司法解释，交通事故赔偿包括以下几个方面：

1.财产损失赔偿：包括车辆、财物等损失的赔偿。

2.人身损害赔偿：包括医疗费、营养费、交通费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。

3.精神损害赔偿：包括精神痛苦抚慰金、精神损害赔偿金等。

索赔程序

当交通事故发生后，受害者可以向保险公司或责任方索赔。索赔程序如下：

1.立即报警，保留现场证据。

2.及时就医，保存相关医疗证明。

3.联系保险公司或责任方，提供相关证明材料。

4.协商解决或通过法院诉讼解决。

注意事项

在交通事故索赔过程中，需要注意以下几个问题：

1.保留证据：包括现场照片、医疗证明、保险单等。

2.不要私了：私了可能会导致索赔难度加大，甚至无法索赔。

3.选择专业律师：律师可以帮助受害者维护自身权益，提高索赔成功率。

在怀化市发生交通事故后，受害者可以根据《道路交通安全法》和相关司法解释的规定，通过保险公司或法院索赔。在索赔过程中，需要注意保留证据、不要私了、选择专业律师等问题。