交通事故是我们生活中常见的问题之一。当发生交通事故时，正确的处理程序对于保护自己的权益至关重要。下面是一般交通事故处理的程序。

1. 确保安全

无论事故的严重程度如何，首要任务是确保自己和他人的安全。如果可能，将车辆移至安全区域，并打开警示灯。如果有人受伤，应立即拨打急救电话。

2. 联系警察

无论事故的严重程度如何，都应向当地警察部门报告事故。警察将记录事故的详细情况，并提供一份事故报告。这份报告对于后续的保险索赔和法律程序非常重要。

3. 收集证据

在等待警察到达的过程中，您可以开始收集证据。拍摄事故现场的照片，包括车辆损坏、道路条件等。还可以记录事故发生的时间、地点和天气状况。如果有目击者，尽量获取他们的联系方式。

4. 交换信息

与其他当事人交换信息是必要的。记录其他驾驶员的姓名、电话号码、驾驶执照号码、车牌号码以及保险信息。如果有其他乘客，也要尽量获取他们的联系方式。

5. 寻求医疗帮助

即使您没有明显的受伤，也建议尽快就医。有些伤势可能在事故后几天才会显现出来。医生的诊断和治疗记录对于保险索赔和法律程序也非常重要。

6. 通知保险公司

尽快通知自己的保险公司发生了交通事故。提供他们所需的所有信息，包括事故报告、照片和医疗记录。保险公司将指导您进行后续的索赔程序。

7. 寻求法律帮助

如果事故造成了严重的损失或人员受伤，或者您与保险公司之间出现纠纷，您可能需要寻求法律帮助。请咨询专业的交通事故律师，他们将为您提供合适的法律建议，并代表您处理索赔程序。

8. 遵循法律程序

根据当地法律规定，您可能需要遵循特定的法律程序。这可能包括报告事故给交通部门、参加调解或出庭作证。确保您了解并遵守这些法律程序，以保护自己的权益。

在处理一般交通事故时，确保安全是首要任务。随后，联系警察并收集证据。与其他当事人交换信息，并尽早就医。通知保险公司并遵循法律程序。如果需要，寻求法律帮助以保护自己的权益。通过正确的处理程序，您可以最大限度地保护自己的权益并确保公正的解决交通事故。