机票到底能不能退？退多少才算合理？

相信很多朋友都有过这样的经历：临时有事买好的机票却不能用了，心急如焚地打开购票平台一看，“不可退改签”几个字赫然在目，这时候心里就开始犯嘀咕了——机票真的不能退吗？退的话能退多少呢？

答案并不绝对。机票是否可退、能退多少，主要取决于你购买的机票类型和航空公司的退票政策。

特价经济舱或者折扣力度较大的机票，往往标注为“不可退改签”，这类机票一旦出票，几乎无法退款，即便允许退款，也可能会收取高额手续费,甚至只退还机场建设费等税费部分。

而如果你购买的是全价经济舱或商务舱机票，大多数航空公司都会提供相对宽松的退票服务，比如起飞前24小时以上申请退票，仅收取少量手续费,部分航司甚至支持免费退改。

但值得注意的是，不同航空公司、不同航线、不同购票渠道（比如航空公司官网、OTA平台、第三方代理）之间的退票规则可能差异巨大，在购票时一定要仔细阅读退改签条款，避免事后吃亏。

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建议参考：如何最大化保障自己的退票权益？

1. 优先选择可退改签的航班类型：虽然价格稍贵，但在行程不确定的情况下,是非常值得的投资。
2. 提前了解所购机票的具体退票规则：包括退票时间限制、手续费比例、是否支持自助退款等。
3. 保留好购票凭证和沟通记录：一旦发生纠纷,这些资料将成为维权的重要依据。
4. 关注航空公司及平台的临时政策调整：例如疫情期间,很多航空公司出台了灵活的退改政策。
5. 购买旅行保险作为补充保障：如果因病、天气、疫情等不可抗力导致无法出行,保险可以协助理赔。

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相关法条解读

根据《中华人民共和国民法典》第八百零六条规定：

“旅客要求退票的，应当按照运输合同约定的时间、条件办理；未作约定或者约定不明确的，依照有关法律、行政法规的规定办理。”

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第37条也明确规定：

“旅客自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件；属于团体旅客的，一般不得自愿退票。”

这说明，退票本质上是一种合同解除行为，必须遵守双方事先约定的内容，也就是说，如果你在购票时已经同意了“不可退”的条款,那么再要求全额退款就缺乏法律依据。

但若遇到航空公司自身原因导致航班取消或延误的情况，则旅客有权获得全额退款，且不应扣除任何费用。

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“机票可以退吗？退多少？”这个问题的答案，归根结底要看你买的机票类型和购票时的合同条款，并不是所有机票都不能退,也不是所有退票都要收高价手续费。

作为消费者，我们最应该做的是——理性购票、看清条款、预留退路，特别是在节假日、旅游旺季或者出差计划尚未完全确定的时候，选择更灵活的机票类型，或者额外购买保险,都是明智之举。

记住一句话：买票一时爽，退票泪两行，提前看清楚，后悔少一半！

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