在贷款过程中，如果贷款人遭遇交通事故导致死亡，这将给其家庭带来巨大的悲痛和经济压力。在这种情况下，以下是一些可能需要采取的法律措施和建议。

1. 寻求法律援助

贷款人的家人应该尽快寻求法律援助。他们可以咨询专业的律师，以了解他们在这种情况下的权益和责任。律师将能够为他们提供有关赔偿、保险索赔和其他法律程序的建议。

2. 调查事故原因

为了确定事故的责任方，贷款人的家人可能需要进行一次详细的事故调查。这可能包括收集证据、获取证人证言和分析交通事故报告。如果贷款人的死亡是由他人的过失或疏忽造成的，家人可能有权向负责方寻求赔偿。

3. 提交保险索赔

贷款人的家人应该尽快与相关保险公司联系，提交保险索赔申请。这可能涉及到医疗费用、丧葬费用、失去赡养费用、丧失收入等的索赔。家人应该提供所有必要的文件和证据，以支持他们的索赔请求。

4. 考虑起诉

如果家人认为事故的责任方没有履行他们的法定义务，或者保险公司未能提供合理的赔偿，他们可能需要考虑提起诉讼。律师将能够评估案件的可行性，并帮助家人采取适当的法律行动来维护他们的权益。

5. 寻求心理支持

面对贷款人交通事故死亡的悲痛，家人可能需要寻求心理支持。他们可以与专业的心理咨询师或心理健康机构联系，以获得适当的帮助和指导。这将有助于他们处理悲伤和情绪上的困扰。

6. 调整贷款还款计划

贷款人的家人可能需要与贷款机构协商调整还款计划。考虑到家庭经济状况的变化，他们可能需要延长还款期限、减少每月还款额或寻求其他形式的贷款调整。与贷款机构进行积极的沟通是至关重要的。

贷款人交通事故死亡是一种令人痛苦的经历，家人需要面对巨大的心理和经济压力。寻求法律援助、调查事故原因、提交保险索赔、考虑起诉、寻求心理支持以及调整贷款还款计划是在这种情况下可能需要采取的行动。通过合理的法律程序和适当的支持，贷款人的家人可以维护他们的权益并逐渐恢复正常生活。