在道路上驾驶，难免会遇到一些意外情况，比如别人撞了您的车。这时候如何走保险就成了大家关心的问题。接下来，我们将详细为您解答。

一、别人撞我车怎么走保险

当别人撞了您的车时，以下是走保险的一般步骤：

1. 保持现场：在事故发生后，不要随意移动车辆，确保现场的完整性，这有助于后续的责任认定和保险理赔。

2. 报警处理：拨打 122 报警电话，由交警到现场进行勘查和责任认定。

3. 及时联系保险公司：向您自己的保险公司报案，告知事故的大致情况。

4. 收集证据：拍照留存事故现场的照片，包括车辆碰撞的部位、整体现场环境、对方车辆的车牌号码、驾驶证、行驶证等信息。

5. 等待定损：保险公司会安排定损员对车辆的损失进行评估和定损。

6. 配合处理：根据保险公司的要求，提供相关的资料和证明，如事故认定书、维修发票等。

7. 维修车辆：在保险公司指定的维修厂或者您选择的正规维修厂进行车辆维修。

8. 理赔结算：维修完成后，保险公司会根据定损结果和您提供的资料进行理赔结算。

二、别人撞我车保险理赔注意事项

在别人撞您车的保险理赔过程中，有以下一些重要的注意事项：

1. 不要轻易私了：如果事故责任不明确或者损失较大，私了可能会给您带来后续的麻烦和经济损失。

2. 注意保险条款：了解您所购买的保险条款中关于理赔的具体规定，比如免赔额、赔偿范围等。

3. 与定损员沟通：如果对定损结果有异议，及时与定损员沟通，争取合理的定损金额。

4. 保留相关凭证：如维修发票、医疗费用发票、交通费用发票等，这些都是理赔的重要依据。

5. 跟进理赔进度：定期与保险公司联系，了解理赔的进展情况，确保理赔顺利进行。

6. 防范欺诈：注意防范可能存在的保险欺诈行为，如虚假事故、夸大损失等。

三、别人撞我车保险不赔的情况

以下是一些别人撞您车但保险可能不赔的情况：

1. 对方无证驾驶：如果撞您车的人没有驾驶证，保险公司可能会拒绝赔偿。

2. 对方酒驾或毒驾：在这种情况下，保险通常也不予理赔。

3. 车辆未年检：如果您的车辆未按时进行年检，保险公司可能会以此为由拒绝赔偿。

4. 故意制造事故：如果事故是故意为之，保险肯定不会赔付。

5. 超出保险范围：如果事故造成的损失超出了您所购买的保险的赔偿范围，超出部分需要您自己承担。

总之，当别人撞了您的车时，要保持冷静，按照正确的流程走保险，同时注意相关的事项和可能出现的不赔情况，以保障自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。