在现代社会中，越来越多的人因为各种原因选择通过网络贷款来解决资金问题，一旦出现还款困难、造成逾期，很多人会发现一个令人不安的问题：网贷平台竟然联系了自己的家人，甚至频繁打电话骚扰他们。

这种情况不仅让人感到尴尬，更可能对家庭关系造成严重冲击，当你的网贷逾期后，平台联系你家人时，我们到底该怎么做？又有没有法律依据可以保护自己和家人的权益呢？

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为什么会接到网贷打给家里人的电话？

很多网贷平台在用户注册或借款时，都会要求填写紧急联系人信息，这些信息本意是为了在借款人失联时能够找到其本人，但在实际操作中，一些催收公司往往以此为借口，频繁拨打借款人亲属电话进行施压甚至威胁。

尤其是在逾期时间较长的情况下，平台可能会将债务转交给第三方催收公司，而这些催收人员为了尽快回款,往往会采取比较激进的方式，

• 反复拨打家人电话
• 编造不实信息恐吓家属
• 泄露借款人个人信息

这些都是违反相关法律法规的行为。

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遇到这种情况，我们应该怎么办？

保持冷静，理性沟通

如果家人已经接到催收电话，首先要做的是安抚家人情绪，向他们解释情况，说明这是自己的私人债务，并非他们的责任，同时也要提醒家人，在面对催收人员时，不要透露任何与借款人有关的额外信息，比如住址、工作单位等。

收集证据，保留通话记录

建议家人将所有涉及催收的通话内容录音保存，并记录来电时间、号码及对方所说的内容。这些证据在未来维权时非常重要。

直接与平台交涉，要求停止骚扰行为

借款人可以直接联系平台客服，明确表示希望其停止对家属的骚扰，并提出协商还款计划。正规平台一般会对这种投诉作出回应，尤其是当他们意识到你有还款意愿时,往往愿意协商分期或延期还款。

必要时寻求法律帮助

如果催收行为已经严重影响到你的生活和家庭安全，可向当地公安机关报案或向银保监会、消费者协会等机构投诉，对于情节严重的骚扰行为，还可以提起民事诉讼,要求赔偿精神损失。

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网贷平台是否有权联系借款人家人？

根据《民法典》及相关法律规定，虽然借款人在申请贷款时确实签署了相关协议并提供了紧急联系人信息,但这并不意味着平台可以无限制地使用这些信息。

关键在于“使用目的”是否合法正当，如果你并未失联，且仍在积极沟通还款事宜,平台继续骚扰你家人就涉嫌侵犯他人隐私权和人格尊严。

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建议参考

如果你现在正面临网贷逾期问题,不妨尝试以下几点：

• 主动联系平台，表达还款意愿；
• 与家人坦诚沟通，取得理解和支持；
• 避免逃避问题，越拖只会让后果越严重；
• 警惕非法催收手段，学会用法律保护自己。

逾期不是罪，但逃避才是，与其被催收压力逼得喘不过气，不如勇敢面对,寻求合理解决方案。

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相关法律条文参考

• 《中华人民共和国民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
• 《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条：处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则。
• 《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》：明确禁止暴力催收和过度索债行为,要求借贷机构依法合规开展催收活动。

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网贷逾期虽然是一种经济困境，但绝不应演变成家庭矛盾的导火索，当你遭遇平台骚扰家人的情况时，你并不是无助的，法律始终站在你这一边，与其被动承受，不如主动出击,用理性和法律为自己争取应有的权利。

无论是面对催收电话，还是规划未来还款，都要做到心中有数、手中有策、脚下有路，愿每一位正在经历困境的朋友都能走出阴霾,重拾生活的信心。

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网贷逾期给家里人打电话，该怎么办？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。