在日常生活中，交通事故的发生总是让人猝不及防。它可能给当事人带来身体上的伤痛、财产的损失，甚至是心理上的阴影。那么，当交通事故不幸降临，我们到底应该怎么办呢？接下来，就让我们一起深入探讨这个问题。

一、交通事故怎么办

当遭遇交通事故时，以下这些步骤至关重要：

1. 保持冷静，确保现场安全。立即开启危险警示灯，如果车辆还能移动，将其移至安全地带，避免二次事故。

2. 及时救助伤者。在保障自身安全的前提下，查看伤者情况，拨打 120 急救电话。

3. 报警并保护现场。拨打 122 报警电话，向警方说明事故的时间、地点、大致情况等。尽量不要破坏现场，包括车辆的位置、刹车痕迹、散落的物品等。

4. 收集证据。使用手机拍照，记录事故现场的全景、车辆受损部位、事故相关的交通标志和标线等。如果有目击者，尽量获取他们的联系方式。

5. 交换信息。与对方司机交换姓名、联系方式、车牌号码、保险信息等。

6. 等待警方处理。配合警方的调查，如实陈述事故经过。

二、交通事故后的保险理赔流程

在交通事故发生后，保险理赔是大家关心的重要环节。

1. 报案。在事故发生后的规定时间内，向保险公司报案，提供详细的事故信息。

2. 定损。保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估，确定维修费用。

3. 提交理赔材料。包括事故认定书、维修发票、定损单、身份证、驾驶证、行驶证等。

4. 审核理赔。保险公司会对提交的材料进行审核，核实事故的真实性和理赔金额的合理性。

5. 赔付。审核通过后，保险公司会将理赔款支付给被保险人或受害人。

三、交通事故责任认定与划分

明确交通事故的责任认定与划分对于后续的处理至关重要。

1. 全部责任。一方当事人的过错导致交通事故的，承担全部责任。

2. 主要责任和次要责任。双方当事人都有过错的，根据过错的严重程度，分别承担主要责任和次要责任。

3. 同等责任。双方当事人的过错程度相当，承担同等责任。

4. 无法认定责任。当事故现场证据不足，无法确定各方当事人的过错时，交警部门会出具道路交通事故证明，不认定责任。

总之，交通事故是一件复杂而棘手的事情，但只要我们保持冷静，按照正确的步骤和法律程序处理，就能最大程度地保护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。