在日常的出行中，遭遇别人的车撞自己的车是一件令人头疼的事情。这不仅会打乱我们的生活节奏，还可能引发一系列的麻烦和纠纷。那么，如果真的遇到这种情况，我们应该如何应对呢？接下来就让我们一起深入探讨。

一、别人的车撞我车了怎么办

首先，如果事故发生，一定要保持冷静，避免与对方发生激烈的争吵或冲突。迅速开启危险警示灯，将车辆移至安全且不妨碍交通的地方。

然后，立即检查是否有人员受伤。如果有人受伤，应第一时间拨打 120 急救电话。接下来，拨打 122 报警电话，向交警说明事故的大致情况和发生地点。

在等待交警到来的过程中，尽可能收集现场证据，如拍照记录事故现场的全貌、车辆碰撞的部位、交通标志标线、对方车辆的车牌号等。这些证据对于后续的事故认定和责任划分非常重要。

与对方交换车辆和驾驶人信息，包括姓名、联系方式、车牌号、驾驶证号、保险信息等。同时，留意对方是否存在酒驾、无证驾驶等违法行为。

交警到达后，配合交警的调查和处理，如实陈述事故经过。交警会根据现场勘查和双方陈述，出具事故责任认定书。如果对责任认定有异议，要在规定的时间内申请复核。

二、车辆定损与维修

事故责任确定后，需要联系自己车辆的保险公司进行定损。保险公司会安排定损员对车辆的损失进行评估。在定损过程中，要确保定损员对车辆的受损情况进行全面、准确的记录。

根据定损结果，可以选择到保险公司指定的维修厂进行维修，也可以选择自己信任的维修厂，但需要提前与保险公司沟通。在维修过程中，要及时与维修厂沟通维修进度和维修质量。

如果车辆维修期间需要代步工具，可以与保险公司协商解决。有些保险公司会提供代步车服务，或者按照一定的标准给予交通费用补偿。

维修完成后，仔细检查车辆的维修质量，确保车辆恢复到事故前的正常状态。同时，保存好维修发票和相关费用凭证，以便后续向责任方或保险公司索赔。

三、保险理赔与纠纷处理

如果对方全责，对方的保险公司会在责任范围内进行赔偿。包括车辆维修费用、车辆贬值损失（如有）、医疗费（如有人员受伤）、误工费（如有）等。如果对方拒绝赔偿或者赔偿不合理，可以通过法律途径维护自己的合法权益。

如果双方都有责任，根据责任比例各自承担相应的赔偿责任。自己的保险公司会在责任范围内进行赔付，超出部分由对方承担。

在理赔过程中，如果与保险公司发生纠纷，可以向保险监管部门投诉，或者申请保险仲裁。如果纠纷无法通过上述方式解决，只能向法院提起诉讼。

在处理保险理赔和纠纷时，要注意保留好相关的证据和文件，如事故责任认定书、定损报告、维修发票、医疗费用清单等。

总之，当别人的车撞了您的车时，不要慌张，按照正确的流程和方法处理，维护自己的合法权益。同时，也要注意交通安全，避免类似事故的再次发生。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。