在城市的道路上，公交车是我们常见的交通工具之一。然而，当两辆公交车发生碰撞这样的意外情况时，往往会引起人们的关注和担忧。那么，这种情况究竟应该如何处理呢？接下来就让我们深入探讨一下。

一、公交车撞公交车怎么处理

当公交车撞公交车的事故发生后，以下是通常需要采取的步骤：

1. 确保现场安全：立即开启危险警示灯，将车辆移至安全地带，避免影响交通和造成二次事故。如果有人员受伤，应第一时间拨打急救电话 120 。

2. 报警处理：拨打 110 报警电话，向警方详细说明事故发生的时间、地点、经过和人员伤亡情况等。

3. 保护现场：在等待警方到来之前，不要随意破坏事故现场，包括车辆的位置、碰撞痕迹、散落的物品等。可以用手机拍照或录像，记录事故现场的情况。

4. 收集证据：收集相关证据，如对方车辆的行驶证、驾驶证、保险凭证，以及事故现场的目击证人联系方式等。

5. 配合警方调查：如实向警方陈述事故经过，不得隐瞒或谎报。

6. 联系保险公司：及时通知各自车辆的保险公司，进行定损和理赔事宜。

7. 确定责任：警方会根据现场勘查、证据收集和双方陈述等情况，确定事故的责任方。

8. 协商解决或通过法律途径解决：如果责任明确，双方可以协商赔偿事宜；如果协商不成，受损方可以通过法律途径维护自己的合法权益。

二、公交车事故责任认定标准

在公交车撞公交车的事故中，责任认定有着明确的标准和依据：

1. 交通规则违反情况：查看事故双方是否存在违反交通信号灯、超速、违规变道、未保持安全车距等交通违法行为。如果一方存在明显的违法违规行为，通常会被认定为主要责任方或全责。

2. 驾驶操作不当：比如驾驶员在驾驶过程中接听电话、疲劳驾驶、酒后驾驶等，这些不当操作都可能导致事故的发生，并影响责任的认定。

3. 车辆故障因素：如果事故是由于车辆本身的故障，如刹车失灵、转向失控等导致的，那么车辆所属单位可能需要承担一定的责任。

4. 道路环境因素：有时道路的状况，如施工、积水、结冰等，也可能对事故的发生产生影响。但这种情况下，责任的认定会相对复杂，需要综合多方面因素进行判断。

5. 不可抗力因素：如果事故是由于不可预见、不可避免的不可抗力因素，如地震、洪水等造成的，可能会减轻或免除责任。

三、公交车事故赔偿范围及流程

当公交车撞公交车的事故发生后，赔偿是一个重要的环节：

1. 赔偿范围：包括人身损害赔偿和财产损失赔偿。人身损害赔偿涵盖医疗费、护理费、误工费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。财产损失赔偿则包括车辆维修费用、车载物品损失等。

2. 赔偿流程：首先，由双方的保险公司进行定损。然后，根据责任划分，确定各自承担的赔偿比例。如果双方对赔偿金额有争议，可以通过协商、调解或诉讼等方式解决。在协商过程中，要注意保留好相关的票据和证据，以便维护自己的合法权益。

总之，公交车撞公交车的事故处理需要遵循一定的程序和原则，以保障各方的合法权益。同时，也提醒广大公交车驾驶员要严格遵守交通规则，确保行车安全。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。