当前位置:首页 > 普法百科 > 正文内容

消费者权利有哪些十个

一、消费者权利有哪些十个

消费者权利主要包括以下十个方面:

1.安全保障权:消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

2.知悉真情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权:消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5.获得赔偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7.获得相关知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督批评权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,同时有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

10.个人信息保护权:消费者享有其个人信息得到保护的权利,经营者不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息。

二、消费者权利的内容有哪些

消费者权利的内容主要包括以下几个方面:

1.安全权:消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。经营者应当确保其提供的商品或服务不存在危及人身、财产安全的不合理危险。

2.知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作虚假宣传或隐瞒重要信息。

3.自主选择权:消费者有权自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。经营者应当向消费者提供相关消费知识和信息,提高消费者的自我保护能力。

8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

三、消费者权利共有几项

消费者权利共有九项。

1.安全保障权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。

2.知悉真情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

4.公平交易权,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5.获得赔偿权,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6.结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7.获得相关知识权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8.受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

以上是关于消费者权利有哪些十个的相关回答,遇到相似问题不要慌,点击咨询快速找到专业、合适的律师,深度沟通法律需求,快速获得解答!

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。

本文链接:https://www.hefeilaws.com/hf/840971.html

消费者权利有哪些十个的相关文章

有哪些侵犯消费者权益的行为,什么叫侵犯消费者权

1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;2、采取虚假或其他不正当手段销售的商品或服务的分量不足的;3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的;4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或其他欺骗性价格表示销售商品的行为;5、以虚假的商品说明、商品标准,实物样品等方式销售商品的;等等...

消费者权益保护法主要内容有哪些,消费者权益保护法主要内容

消费者权益保护法存在的目的,是为了保护消费者的人身、财产安全不受损害。消费者在购买产品时享安全保障,自主选择,公平交易,维护尊严,监督批评,依法求偿权利。下面随着小编一起来了解一番吧。 本篇文章目录一览: 1、 2、 3、 消费者权益保护法内容什么? 消费...

消费者权益保护法7天无理由退货规则(消费者权益保护法7天无理由退货 拆封)

27日,最高人民法院发布关于为促进消费提供司法服务和保障的意见。意见明确,消费者需在不影响商品完整性的情况下拆开商品检验,电商经营不得以商品质量不合格为由主张不适用7天无理由退货制度。已拆封。 最高人民法院民事一庭负责人介绍,《意见》从消费、生产经营、市场秩序三方面入手,从四方面提出了30条...

消费者权益保护法退换货规定超市(消费者权益保护法退换货规定洋灰)

今天给各位分享消费者权益保护法退换货规定的知识,其中也会对消费者退款时间限制进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧! 本文目录一览:1、产品退换货法律规定2、七天无理由退货的法律规定3、退换货规定4、商品退换货法律规定三包法5、消费者权益保护法中对于商品退换货的规...

消费者权益纠纷案例,消费者权益纠纷案例判决书

大家好,今天小编关注到一比较意思的话题,就是关于消费者权益纠纷案例的问题,于是小编就整理了2相关介绍消费者权益纠纷案例的解答,让我们一起看看吧。 消费者权益保护法第二三条案例? 关于消费者权益保护法的案例分析消费者方式? 消费者权益保护法第二三条案例? 《法》第二...

消费者权益保护法惩罚性赔偿规则,消费者权益保护法里的惩罚性赔偿

消费者权益保护法》中对侵犯消费者权益规定的惩罚性赔偿条款是,如果经营提供的商品或在服务过程中欺诈行为,或经营明知商品存在缺陷,仍然向消费者提供,产品缺陷给消费者造成损害后果的,均适用于惩罚性赔偿。下面随着小编一起来了解一番吧。 本篇文章目录一览: 1、 2、 侵犯消费...

关于侵害消费者权益行为若干规定,侵犯消费者权益应承担的法律责任

1、造成消费者其他受害人人身伤害的,支付医疗、治疗期间的护理、因误工减少的收入等用,造成残疾的,还应当支付残疾生活自助具、生活补助、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。2、造成消费者其他受害人死亡的,支付丧葬、死亡赔偿金以及由死生前扶...

消费者权益受到侵害的案例,消费者权益受侵害案例

如果消费者在购买商品当中受到损害的话,那么可以要求销售进行赔偿。如果是因为商品本身问题的话,那么生产需要支付相应的赔偿。同时如果是在被服务的过程,益受到损害的话,那么就应该是服务进行赔偿。下面随着小编一起来了解一番吧。 本篇文章目录一览: 1、 2、 消费者权益受到侵害...