‌核心答案‌：当车辆被剐蹭且对方全责时，需完成现场取证、联系对方保险公司、配合定损维修、提交材料并跟进理赔。具体操作步骤：

1、现场处理与取证‌

立即停车，确保安全后拍摄事故现场全景、剐蹭细节、车牌等证据；‌

与对方交换驾驶证、行驶证、保险单信息，记录联系方式；‌

若责任无争议，可协商简化流程；若存在争议，需报警并获取《交通事故认定书》。‌

‌2、联系对方保险公司‌

要求对方及时向其投保的保险公司报案（一般需在48小时内）；‌

协助提供事故信息，并保存对方保险公司联系方式以便后续跟进。‌

‌3、车辆定损与维修‌

配合对方保险公司定损员检查车辆，确认损失范围和金额；‌

将车辆送至保险公司认可的维修厂，保留维修发票、定损单等凭证。‌

‌4、提交理赔材料‌

需准备的材料包括：身份证、驾驶证、行驶证、维修发票、定损单、事故现场照片等；‌

若涉及人身伤害，需额外提供医疗费用单据、误工证明等。‌

‌5、跟进理赔进度‌

赔偿顺序为：交强险→商业三者险→对方个人承担（若仍有不足）；‌

若对方拖延理赔，可主动联系保险公司或通过法律途径追偿。‌

注意事项：

‌无需自行联系己方保险公司‌：因对方全责，理赔主要由其保险公司处理；

‌警惕法律风险‌：若对方存在骗保或虚假陈述，需及时向监管部门举报；‌

‌折旧费争议‌：通常不在赔偿范围内，但特殊情况下（如新车严重损伤）可通过专业评估起诉索赔