一、中介机构与租房人是什么关系

我们知道，租房者与中介算是个中间人的角色吧，他们之间签的就是我们讲的“居间合同”。这个时候，中介会把房子的详细情况告诉租客，然后给他们提供一个可以跟业主谈租金的机会。租客和中介，就按照这份合同上的规定来享受各自的权益和承担相应的责任。所以，租客应该要遵守合同，按时付给中介费用。

《》第九百六十一条

中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。

二、租房可不可以自己装修一下

只要房东愿意点头，租户们就有权力自己动手来给房子添点儿新花样了。根据我们国家的法律条文来看，只要房东同意，那么租户就可以按照自己的喜好来改造或添加些新的设施。但是要是租户擅自做主，没有征得房东的同意就开始动工，那么房东有权要求租户把房子恢复到原来的模样，或是赔偿由此带来的损失。

三、租房纠纷打可以解决退钱吗

15热线能够受理涉及租房方面的消费者投诉案，但前提条件是需属于其服务范围之内。例如，当住房租赁双方因租金押金退还问题发生争议时，该体系提供了一条有效的投诉渠道，可通过拨打12315热线进行反映。在12315热线收到相关投诉后，他们将会代表当地消费者权益保护机构介入调解，以期解决双方矛盾。若经调解无效，当事人仍有权利选择启动程序或请求委员会予以仲裁，以寻求来保护自己的合法权益。

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