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找中介租房出现问题找哪个部门投诉

合飞律师2个月前 (04-26)普法百科3

一、找中介租房出现问题找哪个部门投诉

找中介租房出现问题,可根据具体情况向不同部门投诉。若涉及房屋租赁纠纷,比如中介未按合同约定提供服务、恶意克扣押金等,可向当地房地产管理部门投诉。房地产管理部门有监管房屋租赁市场的职责,能对中介违规行为进行调查处理。

若遭遇中介欺诈等违法问题,可向公安机关报案。公安机关会依据相关,对涉嫌违法犯罪的中介行为进行侦查。

此外,消费者协会也可作为投诉渠道。消协能依据《》等,协助消费者与中介协商解决问题,若协商不成,还可通过调解等方式维护消费者合法权益。

还可向工商行政管理部门投诉,其有权对中介机构的经营行为进行监督管理,对违规经营的中介给予相应处罚。

在投诉前,要准备好相关证据,如租赁合同、沟通记录、收费凭证等,以便更有效地维护自身权益。

二、通过中介租房子出现问题了怎么办呢

若通过中介租房子出现问题,可按以下方式处理:

首先,查看租赁合同,明确双方权利义务,判断问题是否违反合同约定。若中介未履行合同义务,如未如实告知房屋情况等,可追究其违约责任。

其次,与中介积极沟通协商,清晰说明问题所在,要求其给出解决方案并限期解决。保留好沟通记录,如聊天记录、通话录音等,以备后续可能之需。

再者,若与中介协商不成,可向当地房地产中介行业协会或消费者协会投诉,寻求第三方调解。协会会根据具体情况进行调查调解,促使双方达成合理解决方案。

另外,若问题涉及重大权益受损或中介存在欺诈等违法行为,可依据《》等相关法律法规,向提起诉讼,通过法律途径维护自身合法权益。在诉讼过程中,需提供充分证据证明问题及自身损失,以便法院公正裁决。

三、通过中介租房出现问题谁来承担责任

通过中介租房出现问题,责任承担需视具体情况而定。

若因中介故意隐瞒重要信息、提供虚假情况导致租房问题,比如隐瞒房屋存在重大质量问题或房东产权瑕疵等,中介应承担相应责任。其可能需退还中介费,赔偿租客因此遭受的损失。

若问题是由房东原因造成,如房屋不符合约定的交付条件、提前收回房屋等,房东承担责任。中介有过错的,比如未对房东资格尽到审核义务,可能需承担补充赔偿责任。

若是租客自身原因导致问题,如未按合同约定使用房屋造成损坏等,则租客自行担责。

若问题是因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的因素引起,比如自然灾害导致房屋损坏影响居住,责任分担需依据合同约定及公平原则确定。一般情况下,各方需根据自身过错程度承担相应比例责任。

总之,确定责任承担关键在于明确问题产生的原因及各方在其中的过错程度,依据相关法律规定和合同约定来判定。

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