突如其来的火灾，不仅会造成财产损失，更会给家庭带来无法弥补的伤害。如果火灾不幸造成一家人都伤亡，幸存的家属该怎么办？如何获得赔偿？

一、火灾一家都伤亡怎么办赔偿？

1、报警求助

首先拨打119火警电话，并及时拨打120急救电话，对受害者进行救治。

2、报保险

如果家庭有购买火灾保险，要尽快向保险公司报案，按照保单要求提供相关资料，申请理赔。

3、确定责任承担

明确火灾责任归属，可以向有关部门申请火灾责任鉴定。如果火灾系他人责任造成，可向法院提起民事诉讼，要求承担损害赔偿责任。

4、赔偿项目

火灾赔偿包括人身损害赔偿、精神损害抚慰金、财产损失赔偿等。其中，人身损害赔偿包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。

二、火灾一家都伤亡案情复杂怎么办？

对于火灾一家都伤亡案情复杂的案件，需要专业人士介入处理：

聘请律师：聘请专业律师可以协助当事人收集证据、处理法律事务，最大化维护当事人的合法权益。

申请司法鉴定：如果案情涉及复杂的技术问题，可以申请相关司法鉴定机构进行鉴定，以确定火灾原因和责任承担。

三、火灾一家都伤亡刑事追责

如果火灾系人为故意或重大过失造成，可能构成犯罪，公安机关将介入调查，追究刑事责任：

故意放火罪：故意放火致人重伤或死亡，情节严重的，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。

过失致人死亡罪：过失致人死亡或重伤，情节严重的，处3年以上7年以下有期徒刑。

火灾一家都伤亡的赔偿问题复杂，涉及法律、保险、司法鉴定等多个方面。幸存家属应及时采取措施，积极维权，并根据具体情况寻求专业人士的帮助。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。