在快节奏的生活中，售卖机成为了一种方便快捷的就餐方式。偶尔也会出现售卖机故障的情况，令人烦恼。那么，当售卖机出问题了，应该如何获得赔偿呢？

一、售卖机出问题了怎么办赔偿

1. 联系售货机运营商

出现故障后，首先应该联系售货机运营商。通常，售货机上会有运营商的联系方式，如电话号码或邮箱地址。向运营商说明情况，对方会提供进一步的指导。

2. 协商赔偿

运营商收到投诉后，会对故障情况进行调查。如果确认责任属于售货机方面，运营商将会协商赔偿方案。赔偿金额通常根据商品价值、故障原因和消费者损失等因素确定。

3. 等待赔偿

协商后，运营商会采取相应的赔偿措施，如退回购买金额、提供同等价值的商品或给予现金补偿。等待赔偿期间，务必保留好购买凭证和相关证据。

二、售卖机商品短缺怎么办

如果售卖机内商品短缺，消费者可以通过以下途径获得赔偿：

1. 联系运营商

向售货机运营商反馈商品短缺的情况，运营商会及时补充或更换商品。消费者可以与运营商协商，获得商品价值相当的补偿。

2. 向市场监管部门投诉

如果运营商拒不处理或解决问题，消费者可以向当地的市场监管部门投诉。市场监管部门会介入调查，督促运营商履行责任。

三、售卖机假币辨识有误怎么办

售卖机假币辨识系统出现故障，导致消费者投入真币被误判为假币时，可以：

1. 联系运营商

向售货机运营商说明情况，提供投入假币的时间、地点和购买金额等信息。运营商会核实情况，并退回真币或提供相应的补偿。

2. 保留证据

保留投入真币的视频证据或与运营商沟通的记录。这些证据有助于维权和索赔。

当售卖机出现问题时，消费者可以通过联系运营商、协商赔偿、向市场监管部门投诉等途径获得赔偿。遇到商品短缺或假币辨识有误的情况，同样可以采取相应的措施维权。

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