近几年，随着电子商务的快速发展，快递已经成为人们日常生活中不可缺少的一环。但偶尔也会遇到一些问题，比如开箱时发现快递丢失。那么，开箱丢失快递怎么办呢？怎么赔偿呢？下面我们就来详细了解一下。

一、开箱丢失快递怎么办？怎么赔偿？

1. 及时联系快递公司：发现快递丢失后，应立即联系快递公司，说明情况并提供相关信息，如快递单号、物品清单等。

2. 查明原因：快递公司会根据快递单号进行调查，查明物品丢失的原因，可能是由于运输过程中遗失、损坏或盗窃等。

3. 协商赔偿：如果快递公司确认物品丢失，将协商赔偿事宜。赔偿金额一般根据物品的价值、运费等因素确定。

4. 保留证据：在整个过程中，应保留好快递单据、聊天记录等相关证据，以便维权。

5. 向消费者协会或市场监管部门投诉：如果协商不成或快递公司处理不当，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自己的合法权益。

二、开箱丢失快递赔偿金额怎么算？

快递丢失赔偿金额的计算方法如下：

1. 保价物品：根据保价金额进行赔偿。

2. 未保价物品：一般根据物品的实际价值进行赔偿，最高不超过运费的十倍。

3. 特殊物品：对于有特殊价值或意义的物品，可以协商赔偿或通过其他方式解决。

三、开箱丢失快递需要什么证据？

开箱丢失快递需要提供的证据包括：

1. 快递单据：包括快递单号、收发件人信息、物品清单等。

2. 物品清单：丢失物品的详细清单，包括名称、数量、价值等。

3. 开箱时的照片或视频：记录开箱过程，证明物品丢失。

4. 与快递公司的聊天记录：记录联系快递公司、查明原因、协商赔偿等过程。

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