法律解析：

燃气卡丢失后，用户可携带相关证件到燃气公司营业厅办理补卡手续。

当发现燃气卡丢失时，不必过于惊慌。首先，要明确需要携带哪些证件去办理补卡。通常情况下，需要携带本人的身份证或其他有效身份证明。如果是代办，可能还需要提供代办人的身份证件以及授权委托书。

接着，前往所属的燃气公司营业厅。在营业厅，向工作人员说明燃气卡丢失的情况，并提交准备好的证件。工作人员会核实用户的身份信息和用气地址等相关信息。

在确认信息无误后，燃气公司会为用户办理补卡手续。可能会收取一定的工本费，具体费用标准因地区和燃气公司而异。

办理补卡的过程中，用户需要注意以下几点：一是要确保提供的证件真实有效且与用气信息相符；二是尽量提前了解燃气公司的工作时间，以免耽误办理；三是在补卡后，要妥善保管新卡，避免再次丢失。

此外，有些燃气公司可能还提供线上补卡的服务，用户可以通过燃气公司的官方网站、手机 APP 等渠道进行申请和办理，具体操作流程可以咨询燃气公司客服。

总之，燃气卡丢失后，及时按照上述步骤进行补卡，以确保正常用气不受影响。

法律依据：

《城镇燃气管理条例》 第五条

国务院建设主管部门负责全国的燃气管理工作。

县级以上地方人民政府燃气管理部门负责本行政区域内的燃气管理工作。

县级以上人民政府其他有关部门依照本条例和其他有关法律、法规的规定，在各自职责范围内负责有关燃气管理工作。