2023火车票退票收取手续费吗
2023 年火车票退票是可能会收取手续费的。
在 2023 年,火车票退票是否收取手续费,取决于退票的时间节点。
一般来说,如果在开车前 8 天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前 48 小时以上的按票价 5%计,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24 小时的按票价 20%计。开车前 48 小时~8 天期间内,改签或变更到站至距开车 8 天以上的其他列车,又在距开车 8 天前退票的,仍核收 5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以 5 角为单位,尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角及以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角及以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。
但也有一些特殊情况,比如因伤、因病不能继续旅行,凭列车长开具的客运记录,可退还未乘区间票价;因不可抗力或者承运人责任致使旅客不能按票面记载的时间、车次、座别、铺别乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级的,超过部分票价不予补收。低于原票等级的,应退还票价差额,不收退票费。
需要注意的是,具体的退票规定可能会根据铁路部门的政策调整而有所变化,在退票前,建议乘客仔细了解当时的退票政策和相关规定,以避免不必要的损失。
法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第二条
(1)旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
(4)退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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