一、帮信罪不知道情况下怎么处罚

1、不懂这事儿的话，就不是犯罪，不会因为“帮助信息网络犯罪”而被关起来。

2、虽然还有其他能让人知道这事儿的情况，但只要有证据证明你真的没懂，那也不是犯了帮信罪。

《中华人民共和国》第二百条

在被告人最后陈述后，审判长宣布休庭，合议庭进行评议，根据已经查明的事实、证据和有关的法律规定，分别作出以下判决：

（一）案件事实清楚，证据确实、充分，依据法律认定被告人有罪的，应当作出有罪判决；

（二）依据法律认定被告人无罪的，应当作出无罪判决；

（三）证据不足，不能认定被告人有罪的，应当作出证据不足、指控的犯罪不能成立的无罪判决。

二、帮信罪不知情会不会留案底

不懂无责，帮信属于故意犯。

有确凿证据者可判罪，刑事案需以证供优先。

若仅有被告口供，无可佐证，不能追究其罪责及刑罚；反之，如无被告口供，但证据确凿充分，仍能判定被告之罪行并施加相应刑罚。