一、刑拘有11天了怎么处理

当犯罪嫌疑人身陷刑事拘留的困境时，他们的亲人和朋友可以按照如下步骤进行应对：首先，嫌疑人家属可通过拘留通知书深入了解犯罪者涉嫌的罪名、所在羁押地、负责此案的单位及其官员姓名等详细信息。

值得强调的是，应立即寻求律师的协助以最大程度地维护他们的合法权益。

如果嫌疑人已经被正式，那么只有辩护律师有权进行探视。

根据现行法规，亲友们无法直接接触罪犯，只能等待法庭开庭时才能相见。

在此期间，唯有方可进入狱中探望嫌疑人或者被告。

再次，律师可以在看守所内获取以下重要信息：是否遭受过刑讯逼供、是否受到其他囚犯的欺凌或虐待、为其提供及援助、了解涉及的罪名以及案件的具体情况、传达家人朋友的思念之情并解答他们关心的问题、以及了解嫌疑人在狱中的生活状况、代为申请、代为提出申诉或控诉等事宜。

最后，公安部门有责任在拘留嫌疑人之后的二十四小时之内对其进行审讯。

若嫌疑人已获准逮捕，则需在逮捕后的二十四小时内进行审讯。

《中华人民共和国》第二百八十七条之二

明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下或者，并处或者单处。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、帮信罪刑事拘留11天了怎么办

在犯罪嫌疑人遭遇刑事拘留之际，家属们可按照如下步骤予以应对：首先，亲人因触犯刑法而遭刑事拘留，家属们可依据拘留通知书查明犯罪者涉及的具体罪行、关押之处所、接手该案件办理人员所属之机构及具体身份信息等。

保障自身权益方面，建议尽早寻求律师协助。

再者，若亲人已遭受刑事拘留或已被批准逮捕，唯有律师方可与其会面交流。

根据现行法律规定，家属或友人无法直接探视犯罪嫌疑人，直至案件进入审判阶段方能相见。

在此期间，唯有委托律师才得以进驻看守所与犯罪嫌疑人或被告见面。

律师可以在看守所内获取到的信息包括但不限于：犯罪嫌疑人是否遭受过刑讯逼供、是否受到其他囚犯的欺凌或虐待、为其提供法律咨询服务、了解涉案罪名及其案件相关背景、传达亲朋好友的关怀与期望了解的情况、以及犯罪嫌疑人在狱中的生活状况、代理申请、代为提出申诉或控诉等。

公安机关对被拘留之人，应于拘留后的二十四小时内进行讯问。

若被拘留者已获准逮捕，则依照《中华人民共和国》进行审理，刑事拘留并非惩罚或制裁手段。

若最终被判无罪释放，被拘留者有权申请。