随着互联网金融的迅速发展，普惠金融作为一种新型金融模式，为广大小微企业和个人提供了更加灵活、便捷的融资服务。在普惠金融领域，催收问也成为了一个不可忽视的难题。很多借款人在面临还款困难时，会想知道怎么查普惠金融的催收是哪个平台。下面就让我们来一起探讨一下。

普惠金融的催收是哪个平台，借款人可以通过以下途径来查询：

1. 官方渠道查询

借款人可以通过普惠金融公司的官方网站或app，登录个人账户后，查看相应的借款合同、还款记录等信息。在个人中心或账户管理页面，一般都会有催收信息的相关内容。通过这种方式，借款人可以直接了解到催收是由普惠金融公司自行处理，还是委托给第三方催收平台。

2. 联系客服咨询

如果借款人无法通过官方渠道查询到催收情况，可以直接拨打普惠金融公司的客服 ，进行咨询。客服人员会根据借款人的信息，查询相应的催收情况，并进行解答。在咨询时，借款人可以主动提供自己的身份信息和借款记录，以便客服人员更快地为其查询到相关信息。

3. 第三方征信平台查询

借款人还可以通过第三方征信平台，如芝麻信用、蚂蚁借呗等，来查询普惠金融的催收信息。这些征信平台会根据借款人的身份信息和授权，向普惠金融公司查询相关的借款记录和催收情况。通过这种方式，借款人可以更加全面地了解到自己的信用状况和催收情况。

在查询普惠金融的催收是哪个平台时，借款人还需要注意以下几点：

1. 保护个人信息安全

在查询催收信息时，借款人需要注意保护个人信息的安全。不要随意将身份证号、银行卡号等重要信息透露给不明来源的平台或个人，以免造成个人信息泄露和财产损失。

2. 主动配合催收工作

如果借款人收到了普惠金融公司或第三方催收平台的 或短信通知，应该及时与催收人员联系，并主动配合催收工作。借款人可以与催收人员协商制定合理的还款计划，避免逾期还款造成的不良影响。

3. 寻求帮助和建议

如果借款人在催收过程中遇到问，可以寻求法律援助或消费者权益保护组织的帮助和建议。在与催收人员沟通时，借款人也可以请教专业人士，了解自己的权利和义务，避免被不法催收行为侵害。

借款人可以通过官方渠道查询、联系客服咨询、第三方征信平台查询等途径，了解普惠金融的催收是哪个平台。在查询过程中，借款人需要注意保护个人信息安全，主动配合催收工作，寻求帮助和建议，以更好地应对催收问。希望本站能够帮助到有需要的借款人，解决相关疑问，合理应对催收挑战。