一、不知情涉嫌帮信罪要退赔吗

“帮信罪”，也即是我们熟知的“”。

至于与退赔相关的事项，在针对从犯——即那些在本次犯罪活动中所扮演的主要角色相对弱、只能起到较次要或辅助影响的人员——的量程之中，法院会基于案件实际情况，适当采取从轻或减轻刑罚的措施。

同时，我们不应忽视的是，如果涉案人员能提供充足的证据来证明其对事件的确属毫不知情，换句话说，无法找到他们有主观上去实施犯罪的意图或行动，那么这些人将有可能避免被认定为罪犯，从而无需考虑有无可能进行退赔事宜。

《刑法》第二百八十七条【利用计算机实施犯罪的提示性规定】利用计算机实施金融诈骗、、、、窃取国家秘密或者其他犯罪的，依照本法有关规定定罪处罚。

第二百八十七条之一【非法利用信息网络罪】利用信息网络实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下或者，并处或者单处：

(一)设立用于实施诈骗、传授犯罪方法、制作或者销售违禁物品、物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组的;

(二)发布有关制作或者销售、枪支、淫秽物品等违禁物品、管制物品或者其他违法犯罪信息的;

(三)为实施诈骗等违法犯罪活动发布信息的。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

第二百八十七条之二【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。

单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。

有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

二、因为帮信罪冻结的银行卡,银行不给办工资卡怎么办

在您因涉嫌帮信罪以致于造成银行卡被冻结、且薪资卡无法成功开立的问题上，您可考虑主动与相关银行进行有效沟通，以了解是否存在任何可能利用尚未被冻结的其他账户来作为您的薪资卡账户。

若在此过程中发现实在无合适的替代账户可供使用，请您尝试着与雇主进行详细的协商，看能否找到其他可行的途径来帮助您接受薪水，比如说通过现金交易的方式或是将款项直接转入您的亲属账户等等。

与此同时，我们强烈建议您尽快寻求与法律机构的紧密合作，严格依照法律规定及程序，向有关部门申请解除或部分解除对账户的冻结措施，以确保您能如常地收取薪资并满足您的基本生活需求。

三、怎么算是帮信罪

“帮信罪”是指在明知他人利用信息网络实施犯罪活动的情况下，仍为其提供技术支持、广告推广以及支付结算等方面的协助性行为。

此种犯罪行为的核心要素在于行为者须明确知道他所帮助之人正借助于信息网络进行违法犯罪活动，同时其行为具有故意性。

例如，倘若有人知晓他人在网络空间中涉嫌进行诈骗、侵犯知识产权甚至传播淫秽物品等违法行为，仍然向其提供服务器托管、互联网接入、通信传输信道、发布广告以及支付结算等服务，则该人为帮助行为应负刑事责任，即可能构成帮信罪。