法律解析：

快递公司弄丢客户东西应按照双方合同约定或相关法律规定进行赔偿。

当快递公司弄丢了客户的东西时，方式通常取决于多个因素。首先，要看寄件人与快递公司之间签订的运输合同条款，其中可能明确规定了在货物丢失情况下的赔偿责任和标准。如果合同中有具体约定，一般应按照约定执行。

其次，若合同没有明确规定，可依据相关法律法规。根据《中华人民共和国民法典》等法律规定，快递公司作为承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

在赔偿数额方面，通常需要考虑货物的实际价值。寄件人应提供证据证明货物的价值，如购买凭证等。有些快递公司会按照运费的一定倍数进行赔偿，但如果能证明货物实际价值远远超过此标准，寄件人可以要求更高的赔偿。

此外，如果快递公司存在故意或重大过失导致货物丢失，寄件人有权要求全额赔偿。同时，寄件人也应及时采取措施，如向快递公司提出书面索赔要求、保留相关证据等，以维护自己的合法权益。

总之，快递公司弄丢客户东西的赔偿问题较为复杂，需要综合考虑合同约定和法律规定，寄件人应依据具体情况积极主张自己的权利。特别要强调的是，证据的留存至关重要，这将对赔偿结果产生重要影响。

法律依据：

《快递暂行条例》 第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。