当不幸遭遇亲人乘坐飞机失事身亡时，家属会面临沉痛的哀伤与复杂的赔偿问题。了解飞机失事赔偿程序和相关法律法规，有助于维护家属的合法权益。

一、飞机失事怎么办赔偿？

飞机失事后，赔偿责任主要由航空公司和保险公司承担。家属可向相关方提出赔偿申请，具体流程如下：

1. 确认失事信息：通过民航局、航空公司或其他官方渠道确认亲人乘坐的飞机失事。

2. 联系航空公司：与航空公司取得联系，获取失事相关信息，并提出赔偿申请。

3. 收集相关证据：准备好亲属关系证明、机票购买凭证、死亡证明等相关证据。

4. 协商赔偿：与航空公司和保险公司协商赔偿事宜，包括赔偿金额、支付方式等。

5. 依法维权：如果协商不成，家属可通过仲裁或诉讼方式维护自身权益。

赔偿金额主要基于《中国民用航空法》和《蒙特利尔公约》，一般包括死亡赔偿、精神抚慰金、丧葬费用等。具体赔偿标准根据失事原因、受害人身份和损失情况而定。

二、飞机失事保险赔偿如何申请？

航空公司通常会为旅客购买人身保险。家属可向航空公司或保险公司提出保险赔偿申请，具体流程与上述赔偿程序类似：

1. 确认投保信息：了解亲人是否购买了航空人身保险。

2. 联系保险公司：与保险公司取得联系，获取保险合同相关信息，并提出理赔申请。

3. 提交证明材料：提供亲属关系证明、保险合同、死亡证明等证明材料。

4. 核实理赔条件：保险公司将核实是否符合理赔条件，如飞机失事是否属于保险责任范围。

5. 领取理赔金：通过审核后，保险公司将按照保险合同约定支付理赔金。

三、飞机失事赔偿金可以追溯吗？

一般情况下，飞机失事赔偿金不能追溯。赔偿金额基于失事发生时的法律法规和相关标准。但如果航空公司或其他相关方存在过错或违法行为，家属可通过诉讼等方式追究其法律责任，要求额外赔偿。

飞机失事赔偿是一个复杂且耗时的过程。家属应及时收集证据、积极协商、依法维权。了解相关法律法规和赔偿程序，有助于最大限度维护自身的合法权益。