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电视消费陷阱是什么意思

合飞律师3周前 (04-19)普法百科1
法律解析:

电视消费陷阱指的是在电视相关领域中存在的一些具有欺骗性或误导性的手段、情况,导致消费者在消费过程中遭受损失或面临不利情况。

电视消费陷阱包含多种形式。一方面,可能是一些电视购物节目中夸大产品功效、性能,以虚假宣传诱导消费者购买实际价值与宣传严重不符的商品。比如宣传某保健品有神奇疗效,实际却并无科学依据。

另一方面,在电视广告中,可能存在模糊价格、隐藏收费项目等情况。消费者以为自己购买的是一个整体服务或产品,之后却发现有许多额外的费用需要支付。

还有一些电视促销活动,打着优惠的幌子,实际设置了复杂的规则和条件,让消费者难以真正享受到实惠。例如,看似大幅度的折扣,却可能是先提高价格再打折。

一些智能电视可能存在内置付费服务或应用,消费者在不知情的情况下点击进入就会产生费用。甚至有的电视厂商在系统更新等方面设置障碍,迫使用户购买新的服务或产品。

对于消费者来说,要避免电视消费陷阱,需要保持理性和警惕。在观看电视购物或广告时,不要轻易相信过于夸张的宣传,要仔细了解产品信息和条款。在参与电视促销活动时,要清楚明白活动规则和可能产生的费用。同时,在使用智能电视时,要注意查看相关设置和提示,避免误操作导致不必要的消费。总之,消费者要增强自我保护意识,提高辨别能力,以维护自身的合法权益。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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