在山姆会员商店购买零食，出现损坏的情况，消费者有权得到合理的。本文将详细介绍山姆零食坏了怎么办赔偿的相关，帮助消费者维护自己的合法权益。

1、依据《消费者权益保护法》的规定，消费者购买的商品出现质量问题的，有权享有退货、换货、修理等三包服务，而山姆会员商店是实施三包服务的企业，消费者在山姆购买的零食出现损坏的情况，可以按照三包服务的规定进行处理。

2、根据山姆会员商店的退换货政策，消费者在收到商品后的90天内，可以凭购物小票及山姆会员卡办理退换货手续，零食损坏属于质量问题，消费者可以凭购物小票及山姆会员卡到山姆会员商店办理退货或换货。

3、如果山姆会员商店拒绝为消费者办理退货或换货，消费者可以拨打山姆会员商店的客服电话投诉，或者向消费者协会投诉，也可以向人民提讼。

4、消费者在办理退货或换货时，要注意以下几点：

（1）提供购物小票及山姆会员卡。

（2）零食损坏的原因是由于产品的质量问题，而不是人為造成的。

（3）零食的包装完好無損。

5、消费者在山姆会员商店购买零食，出现损坏的情况，山姆会员商店应当承担赔偿责任，赔偿的金额按照零食的售价计算。

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