法律解析：

在一定条件下，消费者是可以直接向厂家索赔的。

消费者是否可以直接向厂家索赔，需要根据具体情况来判断。一般来说，如果产品存在缺陷，导致消费者人身或财产受到损害，且该缺陷是由厂家的原因造成的，那么消费者有权向厂家索赔。

要确定产品确实存在缺陷。这可能包括设计缺陷、制造缺陷或警示缺陷等。例如，产品的设计不合理，容易引发安全问题；在生产过程中出现质量问题；或者产品没有提供足够清晰的使用说明和警示信息，导致消费者在正常使用过程中受到伤害。

消费者需要证明自己受到的损害与产品缺陷之间存在因果关系。也就是说，是因为产品的缺陷才导致了自己的损失。

还需要考虑一些其他因素。比如，销售者是否存在过错，如果销售者在销售过程中明知产品有缺陷而仍然销售，那么销售者也需要承担相应的责任。同时，如果消费者自身存在过错，比如没有按照产品说明正确使用产品，也可能会影响到索赔的结果。

在实践中，消费者可以通过多种途径向厂家索赔。可以与厂家进行协商，要求损失；也可以向消费者协会等机构投诉，寻求帮助；如果协商不成，还可以向法院，通过法律途径来维护自己的权益。

总之，在符合一定条件的情况下，消费者可以直接向厂家索赔。但具体的操作和结果会受到多种因素的影响，消费者需要根据实际情况进行分析和处理。为了更好地维护自己的权益，消费者在购买产品时要注意保留相关证据，如购买凭证、产品包装、使用说明书等。

法律依据：

《消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。