法律解析：

如果网上贷款时银行卡填错导致钱被冻结，应立即联系贷款平台客服说明情况，按照要求进行处理。

当遇到这种情况，首先不要慌张。要明确这可能是贷款过程中出现的一个意外状况。第一时间与贷款平台取得联系是非常重要的。向客服详细说明银行卡填错的情况，询问他们具体的解决办法和流程。

贷款平台可能会要求提供一些证明材料，以证实银行卡信息确实存在错误。需积极配合，准备好相关材料并按照要求提交。同时，要注意保护个人信息和资金安全，不要轻易向陌生人透露敏感信息或进行转账等操作。

在处理过程中，要保持警惕。有些不法分子可能会利用这种情况进行诈骗，声称可以帮助解决问题，但实则是为了骗取钱财。一定要通过正规渠道与贷款平台沟通。

仔细核对贷款平台的真实性和合法性。如果平台存在不规范操作或不合理要求，要及时停止进一步的行动，并考虑向相关部门反映情况。如果经过合理的沟通和处理，问题能够得到妥善解决，那么就可以继续按照正常的贷款流程进行操作。但如果遇到难以解决的问题或存在纠纷，可能需要寻求法律专业人士的帮助。

总之，在面对这种情况时，要冷静、理智地处理，以保障自身的合法权益和资金安全。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第六百七十五条

借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

《中华人民共和国民法典》 第六百七十六条

借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。