法律解析：

社保卡用不了，应先确定原因，再采取相应的解决办法。

当社保卡无法使用时，不要慌张，可按照以下步骤来处理。首先，要确认社保卡是否损坏，比如卡片有明显的弯折、划痕或芯片受损等情况。如果是，需及时到社保经办机构或相关银行办理换卡手续。

其次，检查社保卡的有效期。社保卡是有有效期的，若已过期，也会导致无法使用，需尽快办理新卡。

再者，看看是否存在社保欠费的情况。如果有欠费，可能会影响社保卡的正常使用，需及时补缴欠费。

还有可能是读卡设备出现问题。可以尝试在其他设备上使用社保卡，以确定是否是读卡设备的故障。

另外，社保信息有误也可能导致社保卡不能用。比如姓名、身份证号等关键信息错误，这时需要联系社保部门进行信息更正。

如果以上情况都不是，建议携带社保卡和本人身份证件，前往当地社保经办机构咨询，工作人员会根据具体情况帮助查找原因并提供解决方案。

需要特别强调的是，在处理社保卡使用问题时，要保持耐心，按照正规流程逐步排查和解决，以确保自身权益得到保障。

法律依据：

《社会保障卡管理办法》第十五条、第十九条