法律解析：

消保委是消费者权益保护委员会的简称，是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

消保委是在党和政府领导下，专门致力于维护消费者合法权益的组织机构。

消保委具有重要的职责和作用。其首要任务是向消费者提供消费信息和咨询服务，帮助消费者了解市场上各类商品和服务的真实情况，以便做出明智的消费选择。消保委还积极参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查，督促企业和商家遵守法律法规，保障消费者的权益不受侵害。

当消费者在消费过程中遇到问题，如购买到假冒伪劣商品、遭遇不公平的交易条件等，消保委受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，尽力为消费者争取合理的和解决方案。消保委还会就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者，为消费者提供法律援助和支持。

此外，消保委还会通过发布消费警示、开展消费教育等活动，提高消费者的自我保护意识和能力，引导消费者科学、理性、健康消费。

消保委的存在，对于维护市场经济秩序、促进企业诚信经营、保障消费者的合法权益、推动社会和谐发展都发挥着不可替代的重要作用。

在实际运作中，消保委通常会与相关政府部门、行业协会、企业以及消费者保持密切的沟通与合作，共同营造一个公平、公正、安全、放心的消费环境。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十六条

消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

第三十八条

消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。