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与旅行社没有签合同如何维权

合飞律师2个月前 (04-18)普法百科2
法律解析:

与旅行社未签合同的情况下维权,首先应尽可能收集相关证据,如付款凭证、行程沟通记录、相关证人证言等,然后可以向旅游主管部门投诉,或者通过法律途径解决。

在未与旅行社签订合同但产生纠纷需要维权时,这确实是一个具有挑战性但并非无解的情况。首先要明确的是,虽然没有书面合同,但只要能证明双方存在事实上的旅游服务关系,您的合法权益仍然是受到法律保护的。

第一步,收集证据至关重要。比如您向旅行社支付费用的凭证,这可以是转账记录、收据等;还有双方关于行程安排、服务内容等的沟通记录,如聊天记录、邮件往来等。如果有同行人员或者其他了解情况的证人,他们的证言也能提供有力的支持。

接下来,可以向旅游主管部门进行投诉。旅游主管部门有权对旅行社的经营活动进行监管和处理。在投诉时,要详细陈述您的遭遇和诉求,并提供所收集到的证据。

如果投诉无法解决问题,或者您认为自身的权益受到了严重侵害,那么通过法律途径解决是可行的选择。可以向当地有管辖权的人民法院。在诉讼过程中,法院会依据双方提供的证据和相关法律法规来作出裁决。

需要注意的是,在整个维权过程中,要保持冷静和理性,遵循合法合规的程序和方式。同时,也要充分了解自己的权益和义务,以便更好地维护自身的合法权益。

法律依据:

根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第四百六十九条

当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。

电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。

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版权声明:本文由浙江合飞律师事务所结合法律法规原创并发布,除法院案例栏目内容为公开转载,如无特殊声明均为原创,如需转载请附上来源链接。

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