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嫁接睫毛后过敏商家该负责吗

合飞律师2周前 (04-17)普法百科1
法律解析:

商家可能需要负责,具体要看实际情况。

嫁接睫毛后出现过敏反应,商家是否需要负责不能一概而论,需要综合多方面因素来判断。

如果商家在提供服务前,没有充分询问顾客的过敏史等相关信息,或者没有给予相应的风险提示,那么商家在一定程度上存在过错,可能需要承担相应责任。

要看商家使用的产品质量是否合格。如果使用的睫毛或胶水等产品本身存在质量问题,导致顾客过敏,商家应当对此负责。因为商家有义务确保所使用的产品安全、可靠,符合相关标准。

过敏反应的发生也可能与顾客自身的体质有关。有些顾客可能本身就属于易过敏体质,对某些物质特别敏感。在这种情况下,商家可能需要承担部分责任,而顾客自身也可能需要承担一定责任。

如果商家在操作过程中完全按照规范进行,使用的产品也没有质量问题,并且已经尽到了告知义务,而顾客仍然出现了过敏反应,那么商家的责任可能相对较小,甚至可能不需要承担主要责任。

为了避免此类纠纷的发生,商家应当做好以下几点:一是严格把控产品质量,确保使用的产品安全可靠;二是在服务前详细询问顾客的过敏史等信息,并给予充分的风险提示;三是规范操作流程,确保服务的安全性。顾客在接受嫁接睫毛等服务时,也应如实告知自身的健康状况,特别是过敏史等重要信息,以避免不必要的风险。

法律依据:

消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

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