一、房东不退押金找哪个部门解决纠纷

当房东不愿退还承租方的押金时，我们可以采取以下相应的处理措施：首要是积极同房东开展对话协商，如果经过充分沟通后仍然无法达成共识，那么便需要及时寻求社区委员会或者派出所等相关部门的协助，协调他们协助调解解决。

如果这些努力仍然未能促使房东返还押金，您还有其他选项，例如拨打全国统一的消费者投诉热线或是地方性的96315寻求消费者协会的专业意见和支持。

同时，也可以选择前往房屋管理局进行投诉，或者向当地法院提起诉讼。

在准备起诉的过程中，您应该递交书面的起诉状和相关证据资料，以清晰地表明租赁关系的确立及终止、不需向房东支付任何额外费用以及确信房东方确实存在扣留押金的行为。

《》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件：

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十三条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

二、房东不退押金报警有用吗

若遇退还押金问题，可选择向警方报案求助，民警将会对其进行必要的调解工作。

若调解未果，则唯有诉诸法律途径方能有效解决。

通常情况下，只要承租人恪守租赁协议未经法定解除便不构成违约之原则，便有权主张退还相应押金款项，且押金属性及具体使用规则若合同中并未予以详尽规定，那么该笔押金应视作租赁初始资金，无论何时皆须予以及时归还。

另外值得注意的是，除非中有明确条款另行规定，出租方在租约解除，并且承租人已经完全撤离租用场地、清算完毕并支付完毕所有应付费用后的同日，应该将所收租金押金无缘由地全额移交给承租人。